CGV - Conditions générales de vente

1. Prix

Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses) et incluent la TVA légale de 8.0%.

2. Commande / Livraison

Toutes les commandes sont considérées comme fermes. Les frais d’envoi sont fixes et se montent à CHF 9.00 par commande. Si le montant total de la commande, hors frais de port, atteint CHF 60.00, les frais d’envoi sont offerts. Dans tous les cas, les envois sont effectués par poste prioritaire.

Le client est seul responsable des photos qu'il fournit et engage sa seule responsabilité vis à vis de la loi sur les droits d'utilisation et de protection des images. Photokdo.ch se réserve le droit de refuser les travaux qui concerneraient des photos à caractère pornographique et plus généralement qui lui sembleraient contraires à la morale ou aux bonnes mœurs. Photokdo.ch ne pourra en aucun cas être tenu responsable d'une éventuelle dégradation de qualité de reproduction d'une photo dite argentique du fait de sa conversion en mode numérique. Photokdo.ch ne pourra en aucun cas être tenue responsable d'une colorisation d'impression qui ne conviendrait pas au client. Les travaux effectués sur les photos sont réalisés à la demande du client, mais leur réalisation effective, notamment en termes de contours ou d’ajustements, est exclusivement de la décision de Photokdo.ch et ne saurait en aucun cas être soumise à contestation.

3. Délais de livraison

Lorsque le ou les articles commandés sont tous disponibles immédiatement (lors de votre commande le site photokdo.ch vous indique la disponibilité des produits), nous nous engageons à vous livrer dans les 72 heures. Ce délai peut être prolongé en cas de commande supérieure à 5 articles. Si certains produits ne sont pas disponibles immédiatement, le site photokdo.ch vous indique le délai probable de la livraison. Nous expédions toujours la totalité de la commande; il ne sera pas effectué de livraison partielle.

4. Code pour réduction spéciale

Seule la personne bénéficiaire d’un code de réduction est habilitée à l’utiliser lors de sa commande. Ces codes de réduction ne sont donc pas transmissibles, ni cumulables. La validité d’un code de réduction est de 12 mois à compter de sa date d’émission.

5. Paiement

Photokdo.ch vous permet de vous acquitter immédiatement du paiement de votre commande via le site sécurisé Paypal ou par virement bancaire.

6. Livraison / paiement hors du territoire Suisse

Actuellement nous effectuons nos livraisons uniquement sur le territoire suisse. Veuillez vous adresser par e-mail en cas de question complémentaire.

7. Droit de retour / d'échange

Nous garantissons à nos clients un service de qualité et l'état impeccable de nos produits. Tous les articles qui sont personnalisés, c’est-à-dire dont la photo est incrustée au produit, ne peuvent être retournés. Pour tous les cadeaux photo, c’est à dire les produits dont la photo est interchangeable, vous bénéficiez d’un droit de restitution de 7 jours à compter de la date de livraison. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine sans avoir été ouvert.

Si la marchandise a subi des dommages pendant le transport, veuillez nous le signaler par e-mail dans un délai de 48 heures.

Aucune indemnité ne peut être exigée pour cause d'illustrations, textes et prix erronés ou pour les retards de livraison. Le for juridique est 1225 Chêne-Bourg.

8. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Toutes les données que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Lors de votre passage sur ce site web, les serveurs enregistrent des données impersonnelles. Ces fichiers log donnent des informations sur votre adresse-IP, la dernière page visitée, le navigateur en usage, la date, l'heure et le fichier demandé.

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9. Sécurité

La sécurité de paiement par carte bancaire est assurée par la technique SSL (Secure Socket Layer). La transaction, comme la totalité des échanges sur internet sont cryptées et autorisées auprès des sites bancaires responsables. La transaction se fait donc directement entre banques; les données bancaires ne sont pas conservées. Vos achats s'afficheront sur le décompte de votre carte de crédit sous photokdo.ch.

10. Réserve de propriété

Les articles livrés restent propriété de photokdo.ch, 1225 Chêne-Bourg jusqu'au paiement complet de toutes les créances exigibles.


Avantages

Livraison Gratuite Paiement scuris
022 786 45 15 info@photokdo.ch
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